テナント知恵袋

2023.10.24

地震などの自然災害で借りている店舗の壁や床が破損した場合、どのように対処したら良いか?

店舗を借りている場合に、地震などの自然災害で建物が破損した際の対処方法は以下の通りです。

①安全確保
まず、自身や従業員、客の安全を確保してください。
破損した箇所からの崩落や追加の被害が起こらないか、注意深く確認してください。

②被害の確認
安全を確保した後、被害の状況や範囲を写真や動画で記録しておきましょう。

③大家や管理会社に連絡
建物の被害状況を大家や管理会社に報告し、今後の対応や修理についての相談を行ってください。

④保険会社に連絡
借りている店舗に火災保険や地震保険をかけている場合、被害の状況を保険会社に報告しましょう。
補償の対象となるか、どのような手続きが必要かを確認してください。

⑤営業の見直し
修理期間中の営業の可否や代替の場所を検討するなど、中長期的な対策を考えてください。

⑥安全な修理
修理を行う場合は、専門の業者に依頼し、安全確保を最優先にして作業を進めてください。
躯体構造に関わる工事は大家の指定会社となることが多いので、大家と業者の剪定も含めて十分な打ち合わせをしたうえで行ってください。

⑦情報発信
お客様や取引先などに対して現状の報告や営業再開の予定などを適切に伝えることが大切です。

⑧災害対策の見直し
今回の経験を踏まえて、今後の災害対策や安全対策を再検討しましょう。

 

地震や自然災害は予期せず発生しますので、事前の準備や緊急時の対応計画を立てておくことも大切です。

 

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